Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 08/07/2025
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Symon(e) collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est :
Symon(e)
5 rue d’Artois, 75008 Paris, France
reception@symone-by-adonis.com
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes, notamment via nos formulaires, cookies, ou services tiers :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si réservation ou livraison)
- Informations de navigation (via cookies)
- Données de connexion (IP, type de navigateur, etc.)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :
- Gestion des réservations et demandes de contact
- Envoi de confirmations et de communications liées à nos services
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site
- Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si consentement donné)
- Analyse d’audience et de navigation (via cookies et outils statistiques)
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies…)
- L’exécution d’un contrat (réservation, commande)
- L’intérêt légitime de Symon(e) à améliorer ses services et assurer la sécurité du site
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée adaptée à la finalité du traitement :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données de réservation : 6 ans (obligations comptables)
- Cookies : maximum 13 mois
- Newsletters : jusqu’au retrait du consentement (désinscription)
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement :
- Aux prestataires techniques (hébergement, emailing, analyse d’audience)
- Aux partenaires nécessaires à l’exécution de vos demandes (ex. plateforme de réservation)
- Aux autorités administratives si la loi l’exige
Symon(e) s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur perte, altération, ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : reception@symone-by-adonis.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Cookies
Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite ou via le bouton “Gérer mes cookies” accessible en bas de page.
Symon(e) se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
